Wie kann ich mich in den LearningHub@Cegos einloggen?
Wie kann ich ein neues Kennwort (Passwort) anfordern?
Geben Sie Ihren Anmeldenamen oder Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Kennwort (Passwort) ein. Diese haben Sie per E-Mail erhalten. Sollten Sie diese Informationen nicht erhalten haben, dann wenden Sie sich bitte an das Support-Team: digital-learning@integrata.de.
Sieben Tage vor Seminarbeginn, wurden Ihnen zwei E-Mails aus unserem LearningHub@Cegos zugesandt. Die erste E-Mail enthält Ihre Zugangsdaten:
Nachdem Sie in einen Kurs eingeschrieben wurden, erhalten Sie eine weitere E-Mail mit einem Link zu dem von Ihnen gewählten Kurs. Diese E-Mail erfolgt kurz nach der Anlage Ihrer Zugangsdaten.
Sollten Sie diese E-Mails nicht erhalten haben, prüfen Sie bitte auch Ihren Spam-Ordner. Neue Zugangsdaten siehe Abschnitt „Technische Anforderungen und Support“.
Geben Sie bitte Ihre Zugangsdaten ein, die Sie per E-Mail erhalten haben, um Zugriff auf unseren LearningHub@Cegos zu bekommen.
Nach dem ersten Login werden Sie ggf. aufgefordert das Kennwort (Passwort) zu ändern.
Nachdem Sie das Kennwort (Passwort) geändert haben, wird Ihnen diese Änderung bestätigt. Klicken Sie hier bitte „Weiter“, um fortzufahren.
Nach dem ersten Login erhalten Sie eine Übersicht Ihrer Profildaten. Wir bitten Sie diese zu prüfen und gegebenenfalls zu korrigieren und zu vervollständigen.
Für die Zusendung eines neuen Kennwortes (Passwortes) benötigen wir Ihren Anmeldenamen (Benutzernamen) oder Ihre E-Mail-Adresse.
Wenn Sie in unserer Datenbank angelegt sind, erhalten Sie eine automatische Mitteilung, welche an die im System hinterlegte E-Mail-Adresse verschickt wird. Diese Mitteilung enthält eine Anleitung für die weiteren Schritte.
Vergeben Sie nun ein neues Kennwort (Passwort).
Auf der folgenden Seite erhalten Sie die Bestätigung, dass Ihr Kennwort (Passwort) geändert wurde.
Öffnen Sie den Lernpfad. Unter "1 - Informationen zum Seminar" => "Zugangsdaten und Informationen zur Live Online-Session" finden Sie Ihre Zugangsdaten und den "Link zur Live Online-Session".
Nehmen Sie an einem IT-Seminar teil, werden Sie auch hier zum Schulungssystem weitergeleitet. Diese Zugangsdaten erhalten Sie während des Seminars vom Trainer.
Bitte führen Sie die benötigten Verbindungstests (der Link ist unterhalb der Zugangsdaten) unbedingt bereits einige Tage vor dem Training durch. Nur so können Sie rechtzeitig mögliche Einschränkungen bei der Bild- und Tonübertragung identifizieren, lösen und so Ihre störungsfreie Trainingsteilnahme planen.
Wo erhalte ich technischen Support?
Welche technischen Anforderungen muss ich beachten?
Um mit dem Support Team Kontakt aufzunehmen, gehen Sie bitte wie folgt vor:
Bitte füllen Sie das Kontaktformular aus.
Der LearningHub@Cegos ist eine Onlineplattform, für dessen Nutzung Sie einen Internetzugriff benötigen. In allen unsere Geschäftsstellen stellen wir Ihnen eine stabilen WLAN Verbindung zur Verfügung. Bei Nutzung Ihres eigenen Endgeräts, benötigen Sie die Berechtigung, sich in unser WLAN einwählen zu können.
Wir empfehlen Ihnen, Ihre Systemkonfiguration zu überprüfen. Klicken Sie dazu auf den folgenden Link: Systemvoraussetzungen prüfen.
Generell sollten Sie sich vergewissern, dass Ihr Internet-Browser auf dem neuesten Stand ist. Abhängig von der Konfiguration Ihres Computers können einige Probleme auftreten, auch wenn Sie einen der unten aufgeführten Browser verwenden. Wenn Sie sich in dieser Situation befinden, wenden Sie sich bitte an Ihren lokalen IT-Support oder verwenden Sie einen anderen Browser.
Die folgenden Internet-Browser sind mit unserem System kompatibel:
Heutzutage beinhalten nahezu alle Webseiten JavaScript, eine Skriptsprache welche in Ihrem Browser läuft. Sie hilft dabei Webseiten für bestimmte Zwecke funktional zu gestalten. Sollte diese Sprache nun deaktiviert sein, könnten Ihnen einige Funktionen einer Webseiten nicht zur Verfügung stehen.
Klicken Sie auf den nachfolgenden Link, um eine Anleitung zu erhalten, wie Sie JavaScript in den nachfolgenden Browsern einschalten (aktivieren): JavaScript im Browser aktivieren.
Der "Adobe Reader" gehört sowohl auf dem Geschäfts- als auch auf dem privaten Rechner zur Standard-Ausstattung. Der Adobe Acrobat Reader DC steht gratis zum Download bereit und erlaubt das Betrachten und Bearbeiten sowie Drucken von PDF-Dokumenten.
Klicken Sie auf den nachfolgenden Link, um den Adobe Acrobat Reader DC herunterzuladen und zu installieren: Adobe Acrobat Reader DC downloaden und installieren.
LearningHub@Cegos – Ein virtueller Rundgang
Wie wähle ich meine Sprache aus?
Markierungen und Kommentare in PDF-Dokumente einfügen – wie geht das?
Wieso kann ich ein E-Learning Modul nicht abspielen?
Wenn Sie auf Ihrer Learning Wall ein Seminar aufrufen, finden Sie links oben den Bereich „Meine Dateien“.
In diesem Bereich können Sie Ihre persönlichen Dateien hochladen, die Sie lokal auf Ihrem Endgerät gespeichert haben. Auf diese Dateien haben ausschließlich Sie Zugriff.
Klicken Sie auf „Meine Dateien verwalten“.
Bewegen Sie die Dateien in das vorgesehene Feld und klicken Sie anschließend auf „Änderungen speichern“.
Um das PDF-Dokument zu bearbeiten, laden Sie es sich bitte zunächst lokal auf Ihr Endgerät herunter.
Um einen Begriff innerhalb des PDF-Dokuments zu finden, öffnen Sie das PDF-Dokument und drücken Sie auf Ihrer Tastatur „STR + F“. Es öffnet sich nun eine Suchleiste (ganz oben oder ganz unten im Bild).
Um ein Dokument mit entsprechenden Kommentaren zu versehen, führen Sie bitte die folgenden drei Schritte aus:
Um eine Markierung vorzunehmen, klicken Sie anstatt auf das Symbol der Sprechblase auf das Symbol Text hervorheben. Mit der Maus können Sie den gewünschten Text nun markieren.
Wenn Sie eine solche oder ähnliche Fehlermeldung sehen, kann dies der Grund sein:
Ihr Endgerät hat eine zu geringe Auflösung für die Darstellung der Inhalte.
Wir empfehlen Ihnen die Nutzung folgender Internetbrowser, die von unserem LearningHub@Cegos unterstützt werden:
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Wo erhalte ich Informationen zu den allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)?
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